Denne personvernerklæringen gjelder for Lemon Aid AS (Lemon) sin behandling av person-opplysninger i forbindelse med at vi utfører eller markedsfører våre tjenester.
I personverklæringen kan du blant annet lese om hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi behandler personopplysningene, i hvilke tilfeller opplysningene blir delt med andre og hvor lenge vi lagrer personopplysninger.
Når du kontakter Lemon, kan du være trygg på at vi behandler dine personopplysninger i samsvar med de til enhver tid gjeldende personvernregler. Det vil si personopplysningsloven, som inkluderer EUs personvernforordning omtalt nedenfor som GDPR, og tilhørende forskrifter.
Webanalyse og informasjonskapsler
Vi ønsker å lære hva som virker og hva som ikke virker på nettsiden vår. Ved å se på bruksmønsteret til de som besøker nettstedet, kan vi finne ut hvordan dere som besøker siden vår forholder dere til innholdet vårt. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics for å utføre denne jobben.
Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies som registrerer brukernes IP-adresse. Disse kan brukes for å bygge informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson. Data knyttet til informasjonskapsler slettes automatisk 14 måneder etter registrering. Du kan selv administrere bruken av informasjonskapsler.
Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.
En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Derfor anonymiserer vi brukerens IP-adresse før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Den anonymiserte IP-adressen kan derfor ikke brukes til å identifisere den enkelte brukeren.
Din IP-adresse logges også for en kort periode av våre webservere. Brukerens IP-adresse, tidspunkt, nettadresse, HTTP status, antall bytes sendt, HTTP referer og HTTP user agent blir logget i 60 dager. Deretter slettes loggen automatisk.
Skreddersydd annonsering
Vi bruker cookies for å gi deg mer relevante annonser. Vi sender aldri persondata til markedsføringsverktøyene. For å levere mer relevante annonser til deg baserer vi deler av våre annonser på hvilke sider du har besøkt hos oss. Du kan selv gjøre endringer på hvordan du mottar slike annonser.
Vi bruker følgende verktøy for å levere annonser:
- Facebook
slik kan du kan endre innstillinger for skreddersydde annonser på Facebook. - Google Analytics
slik kan du endre innstillinger for skreddersydde annonser i Google nettverket
Side- og tjenestefunksjonalitet
Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.
Videoavspilling
Nettsiden lemon.no bruker videoavspillertjenesten Vimeo på sine sider. Vimeo samler inn data når du spiller av en video. Dataene brukes til å finne ut hvor ofte og hvor mye av videoene som blir vist.
Skjemaer
Vi bruker skjemaer på nettsiden, for å komme i kontakt og ta imot bestillinger. Ved å fylle inn og skjemaene på dette nettstedet samtykker du til at dine innsendte data blir samlet inn og lagret.
Rettigheter
Alle som spør har rett på grunnleggende informasjon om hvordan en virksomhet behandler personopplysninger. I denne erklæringen omtaler vi hvilke opplysninger vi samler inn og hvordan de brukes. Alle henvendelser vedrørende personvern/ personopplysninger kan rettes til experience@lemon.no.
Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser
På www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.